Доставки та оплата

Ми здійснюємо доставку по всій території України за допомогою транспортних компаній:

        Нова Пошта , SAT , Делівері та інших за погодженням.

        Адресна доставка по Україні SAT (кур'єром) - вказується повна адреса доставки: область, місто, вулиця, будинок, під'їзд і квартира за потреби, індекс/код.

• Умови доставки:

                        Ми прагнемо забезпечити швидку та зручну доставку кожного замовлення. Нижче ви знайдете усі деталі щодо термінів та вартості доставки.

• 1. Обробка замовлень:

                        - замовлення, оформлені до 12:00 (за київським часом), обробляються в той самий день.

                        - мінімальний термін обробки - 1 робочий день.

                        - максимальний термін обробки - 1 робочий день.

                        - обробка здійснюється з понеділка по п'ятницю.

• 2. Терміни доставки:

                        - загальний термін доставки 1-3 дні.

                        - мінімальний термін доставки: від 1 днів.

                        - максимальний термін доставки: до 3 днів після обробки.

                        - доставка здійснюється щоденно — з понеділка по п'ятницю.

• 3. Загальний термін отримання замовлення:

                        - з урахуванням обробки та доставки, ви отримаєте своє замовлення орієнтовно протягом 1–3 днів з моменту оформлення (залежно від регіону доставки).

• 4. Вартість доставки:

                        - Оплачується отримувачем за тарифами обраної логістичної компанії («Нова Пошта», «Делівері», «САТ»).

• Безготівковий розрахунок (з ПДВ): Оплата за рахунком-фактурою. Пакет усіх необхідних документів для юридичних та фізичних осіб надається разом із товаром.
• Оплата на розрахунковий рахунок компанії: Оплата за реквізитами IBAN. Пакет усіх необхідних документів для юридичних та фізичних осіб надається разом із товаром.
• Оплата при отриманні (без передплати за доставку): Оплата готівкою або карткою при отриманні товару у відділенні транспортної компанії.

Важливо: : Перед відправкою вся продукція проходить перевірку якості.

Також можливий самовивіз зі складу: Київська обл., Київо-Святошинський район, м. Київ Вишневе, вул. Київська 27 О.

Ви можете повернути або обміняти товар протягом 30 календарних днів з моменту отримання, за умови дотримання наступних умов:

• Товар не був в експлуатації
• Збережена оригінальна упаковка та комплектність
• Надано документ, що підтверджує покупку

Повернення здійснюється за рахунок покупця, крім випадків виробничого браку чи помилки при комплектації замовлення, гарантійних випадків.

Ми гарантуємо високу якість продукції, представленої на сайті fortes.com.ua . На всі гумові гусениці та комплектуючі поширюється гарантія виробника та підтримка компанії ТОВ Фортєс .

• Для спецтехніки: 12 місяців або 1000 мотогодин , залежно від того, що настане раніше
• Для сільгосптехніки: від 24 місяців до 48 місяців або від 2000 до 4000 мотогодин в залежності від виробника, при дотриманні умов експлуатації

• виробничі дефекти (розриви корду, відшарування, нерівномірне зношування при коректній установці)
• дефекти конструкції чи матеріалів

• природний знос у процесі експлуатації
• пошкодження, що виникли через неправильне зберігання, монтаж або використання
• сліди перевантаження, перевищення допустимого навантаження, потрапляння сторонніх предметів

• Зв'яжіться з нами будь-яким зручним способом: +38 068 064 59 23 або mega.fortes@fortes.com.ua
• Надайте фото/відео дефекту, номер замовлення та інформацію про техніку.
• Ми проведемо аналіз та ухвалимо рішення про заміну або компенсацію в найкоротші терміни 7 днів.